기지(機智)-Tact

기지는 진실을 말하되 상대방의 심정을 고려하여 그것을 친절하고 부드럽게 표현하는 능력입니다.

기지를 발휘하면 사람들은 당신이 하고자 하는 말에 귀를 더 잘 기울이게 됩니다.

말하기 전에 한 번 더 생각해 보세요.

기지는 다리를 놓아 줍니다.

기지의 미덕은 우리 안에 있습니다.

-. 다른 사람의 감정을 배려하세요.

-. 다른 사람을 놀리거나 당황스럽게 하는 일은 삼가세요.

-. 진실을 말하되 친절하고 부드럽게 표현하세요.

-. 진실을 말하는 것이 좋은지, 아니면 침묵을 지키는 것이 나은지 신중하게 결정하세요.

-. 불쾌한 이야기나 비난은 남에게 전달하지 마세요.

-. 구별을 두지 말고 누구나 공손하게 대하세요.

이렇게 다짐해 보세요.

-. 나에게는 기지가 있습니다.

-. 나는 말하기 전에 한번 더 생각합니다.

-. 나는 언제나 상대방의 감정도 아울러 고려합니다.

-. 나는 진실을 말하되 그것을 부드럽고 친절하게 전합니다.